SERVICES COMMERCIAUX ET MEDICAUX

— Monnaies, échange, chèques. Banques
— Marchés principaux et petits marchés
— Marchandises, prix et points de vente
— Principaux emplacements commerciaux
— Services . salles de bain publiques, sauna, massage, blanchisserie, coiffure, développement de film, enregistrement de cassettes; réparation électrique, d eau, d appareils, de téléviseurs
— PTT, information et communications
— Police, pompiers
— Hôpital, services médicaux, pharmacies,
Hanoi ne possède pas encore de supermarché, de service de livraison à domicile, de vente par téléphone. Mais ce n’est pas très gênant car il y a des magasins de toutes sortes, à profusion. Les boutiques n’acceptent que les monnaies vietnamiennes, mais dans quelques endroits (sauf quelques magasins au service des étrangers agrées par l’Administration) on s’acquitte en dollars américains suivant le taux de change du marché, bienque ce soit illégale. Si vous avez des monnaies étrangères, chèques, cartes de crédit de toutes espèces, v ous devez vous rendre à. la Banque Nationale, à la Banque du Commerce extérieur ou dans leurs filiales pour retirer ou changer (voir la partie Adresses). Le change de, monnaies étrangères au marché noir est illicité. même si le taux peut être plus élevé. Le taux de change du dollar américain en monnaie vietnamienne sur le marché libre est publié quotidiennement sur la première page du quotidien Hà Nội mới (Nouveau Hanoi), à la dernière ligne de la rubrique “Giá cả thị trường” (Prix sur le marché). Les biens de consommation à Hanoi sont à bon marché, surtout le matériel électrique, électronique, montres, lunettes, stylos, vêtements… mais les produits de bonne qualité sont rares et il y a des contre-façons, surtout pour les boissons en bouteille et les “prêt-à-porter”. Beaucoup de boutiques n’affichent pas les prix, c’est pourquoi il ne faut pas hésiter à marchander, et demander la facture. Attention aux vols quand vous vOUS promenez ou faites N OS achats, même s’ils ne sont pas très fréquents. Si, sans motif valable, quelqu’un se heurte à vous ou à votre véhicule, le premier objet que NOUS devez contrôler, c’est votre poche ! Le commissariat à Hanoi est renommé par ses succès en retrouvant des objets volés aux étrangers, mais il est préférable pour vous de prendre vos précautions.

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DEVISES ET BANQUES
A Hanoi, il y a la Banque Nationale, la Banque du Commerce extérieur, leurs filiales et des caisses d’épargne à presque toutes les rues. Là, vous pouvez échanger contre les monnaies vietnamiennes, les devises étrangères suivantes : dollars américains, dollars canadiens, dollars de Hong Kong, francs français, francs suisses, “yen” japonais, marks allemands, bat thaïlandais… Le taux de change est affiché chaque jour au comptoir de change; le décalage par rapport à celui du marché noir est négligeable (1 à 2%). Là, N OUS pouvez même faire valoir N OS cartes de virement, chèques de voyage, visa cards, master cards, American Express Card et JCB cards. Certaines grandes bijouteries ont aussi des comptoirs de change, mais c’est illégal. Au marché noir dans les mes Ta Hien, Dinh Le, vous pouvez être trompés ou volés pendant l’échange. Aux bureaux de réception des hôtels, vous pouvez échanger des dollars en monnaies vietnamiennes en petites quantités, suffisantes pour vos dépenses quotidiennes.

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